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ショッピングガイド

■ 商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。
※「大和茶「壱然」三種お試しセット」・「Matcha Powder(抹茶パウダー) 50g(マドラー・レシピ付き)」 は、
1世帯につき1セット限りのご購入とさせていただきます。


■ 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


■ 購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。


■ お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
※日本郵便レターパックライトでのお届け商品をご購入の場合、「代金引換」はお選びいただけません。


■ 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。


■ 商品到着までの流れ

1.ご注文後、”ご注文受付メール”を自動送信いたします。
※内容変更やキャンセルは自動送信メールへの返信にてお願いいたします。
       ↓
2.弊社よりお送りする、”ご注文確認メール”にて、ご注文の確定といたします。
※注文確定後の内容変更やキャンセルはご遠慮ください。
※「自動送信メール」「注文確認メール」がエラーの場合、お客様のご注文を受け付けすることができません。
あらかじめご了承ください。

       ↓
3.発送準備が整い次第、”発送連絡メール”を送信いたしますので、
商品到着までお待ち下さい。
※やむを得ず出荷が遅れる際はメールまたはお電話にてご連絡をいたします。
※日本国内のみの発送とさせていただきます。

<銀行振込・郵便振替・コンビニ決済をご利用の方>
入金確認後3営業日以内に発送いたします。
Matcha Powder(抹茶パウダー)は、ご注文後7営業日以内、
「壱然ごあいさつ用セット」は、ご注文後10営業日以内に発送いたします。
ただし、銀行振込・郵便振替・コンビニ決済でのお支払いの場合は、入金確認後3営業日以内に発送いたします。
Matcha Powder(抹茶パウダー)は、入金確認後7営業日以内、
「壱然ごあいさつ用セット」は、入金確認後10営業日以内に発送いたします。

<日本郵便レターパックライトお届け商品ご購入の方>
発送日より2〜3日でお客様宅のポストに投函されます。
※配達日時のご指定はできませんのでご了承下さい。

■ お支払方法

銀行振込 ・ 郵便振替【前払い】
振込手数料お客様負担。 ご入金確認後3営業日以内に商品発送。
入金確認作業に数日かかりますので、ご指定のお届け希望日に添えない場合がございます。
ご注文日から7日経過後ご入金の確認が取れない場合は、一旦ご注文をキャンセルとさせていただきますのでご了承下さい。
こちらから振込用紙は送付いたしませんので、ご利用の金融機関備え付けの用紙をご利用ください。
お振込(銀行)の際、振込依頼人欄に「注文番号」+「お客様名」を入れてください。
ご注文者様と異なる名義でのご入金は、必ずご連絡をお願いいたします。

※振込金額を間違えて振込をされた際の返金や、不足分のお振込の際の手数料は、お客様負担とさせていただきます。

代金引換
代引き手数料(324円)お客様負担。商品お届け時、配達ドライバーへ代金お支払。
日本郵便レターパックライトでのお届け商品は代金引換不可。
初回ご購入で代金引換の場合、確認のお電話をさせていただくため、日中ご連絡の取れるお電話番号をご登録ください。


クレジットカード
ご注文時に、カード種類、番号、有効期限、ご名義をご入力ください。
ご本人様名義以外のカードは使用不可。
お客様から送信されるデータは、すべて暗号化されていますのでご安心ください。

※デビットカードをご利用の方へ
ご注文時にお客様の口座から購入代金が即時引き落としされますが、その後、ご注文内容を変更し購入代金が変わった場合、再度引き落としされ、一時的に二重引き落としの状態になる場合がございます。 その場合、ご注文時の購入代金はカード会社より返金処理されますので、詳しくはご利用のカード会社へ直接お問い合わせください。

コンビニ決済(払込票)【前払い】
コンビニ決済手数料(324円)お客様負担。ご入金確認後3営業日以内に商品発送。
※ご注文後、払込票を郵送で発送→コンビニでお支払い→ご入金確認後の商品発送 となりますので、商品お届けまでに大変お時間をいただくことになります。あらかじめ御了承ください。 お急ぎの場合は「クレジットカード決済」「代金引換※レターパックライトでのお届け商品は不可」等のお支払い方法をご利用ください。
ご注文後、郵送でお届けのコンビニ払込票記載の「お支払い期限日」までに、お近くのコンビニエンスストアでお支払いください。
入金確認作業に数日かかりますので、ご指定のお届け希望日に添えない場合がございます。
「お支払い期限日」までにご入金いただけない場合は、一旦ご注文をキャンセルとさせていただきますのでご了承下さい。

※Matcha Powder(抹茶パウダー)は、入金確認後7営業日以内、
「壱然ごあいさつ用セット」は、入金確認後10営業日以内に発送いたします。

※日本郵便レターパックライトでのお届け商品(送料無料商品以外)
自動送信メール後に改めて送信する「注文確認メール」にて送料120円で再計算した金額をお知らせいたしますので、ご入金の手続きの際はご注意ください。


※領収書発行ご希望の方は、ご注文時に「領収書要」とご入力ください。(商品発送時同梱)
商品発送後の領収書発行不可。代金引換は、ゆうパックお届け時に配達員が発行する「引換金受領証」をもって正式な領収書とさせていただきます。
※弊社規定の書式で発行をご希望の場合は、引換金受領証を弊社へ返送いただく必要がございます。

■ 送料について

ご注文金額が 5,000円(税込)以上の場合は、全国一律 送料無料
5,000円(税込)未満の場合は、一律500円(但し北海道・沖縄への発送は1,000円)となります。


※「日本郵便レターパックライトでのお届け」と記載のない商品は、日本郵便ゆうパックでのお届けとなります。

※お届け先を複数ご指定された場合、お届け先1ヶ所の商品合計が5000円(税込)未満の場合、
送料は1ヶ所につき全国一律500円(但し北海道・沖縄への発送は1,000円)とさせていただきます。

※「注文確認メール」にてご注文の確定とさせていただきますので、
ご注文確定後、追加注文をされる場合、
5000円(税込)未満のご注文は、別途送料が必要となりますのでご注意ください。

※日本郵便レターパックライトでのお届け商品(送料無料商品以外)を1袋のみご購入の場合、
送料一律120円(税込)。
自動送信メール後、改めてお送りする「注文確認メール」で
送料\120で再計算した金額をお知らせいたします。

※「ごあいさつ用セット」は、送料:1ケース735円 3ケース以上で送料無料。
3ケース以上の場合、送料は自動送信メール後に改めて送信する「注文確認メール」にて
再計算した金額をお知らせいたしますので、ご入金の手続きの際はご注意ください。

※送料無料商品・日本郵便レターパックライトでのお届け商品に関して、他の商品と併せてのご注文で商品合計5000円(税込)未満の場合、 送料は全国一律500円(但し北海道・沖縄への発送は1,000円)とさせていただきます。

■ ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率
決済方法 還元率
銀行振込1%
郵便振替1%
代金引換1%
クレジットカード決済1%
コンビニ決済(払込票)1%
ポイント発行ルール
ポイント発行/利用対象商品合計(税込)
小数点以下の扱い切り捨て
有効期限24ケ月
ポイント利用時の発行対象ポイント利用後の残金に対して発行

■ 返品・交換

万一、不都合品がございましたら、商品到着後8日以内にご連絡いただければお取替いたします。
但し、お客様ご都合での返品・交換は、お受けできない場合がございます。
あらかじめご了承ください。

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